Cómo elegir una empresa de impermeabilización de sótanos

1. Empiece por el tipo de trabajo

¿Necesita drenaje interior, impermeabilización exterior, una bomba de sump, encapsulación de crawlspace, reparación de grietas, o una combinación? Un especialista, una empresa de cimientos, un contratista general y una empresa de restauración no ofrecen todos el mismo alcance. Empiece con el tipo que corresponde al trabajo, y confirme el alcance en las propias palabras de la empresa antes de reservar.

2. Verifique la credencial usted mismo

Pida el número de registro Home Improvement Contractor (HIC) y verifíquelo usted mismo ante el Connecticut Department of Consumer Protection. En Connecticut no hay una licencia estatal de impermeabilización de sótanos como tal; el registro relevante es el HIC. Solo 2 de las 20 empresas de esta guía publican un número en su propio sitio web, así que para todas las demás empresas aquí la credencial es solo afirmada o no publicada hasta que la verifique usted mismo. Una afirmación en un sitio web no es una credencial verificada, y una insignia de un sitio de reseñas no es una credencial.

3. Encuentre primero la fuente del agua

Pida a la empresa que le explique de dónde viene el agua — junta muro-piso, grietas, pozos de ventana, presión hidrostática, drenaje superficial — y si el sistema propuesto atiende esa fuente. Un sistema que no corresponde a la fuente no resolverá el problema.

4. Compare interior y exterior con honestidad

Un sistema interior suele manejar el agua después de que entra; un sistema exterior suele tratar de detenerla afuera. Cada uno tiene distinta interrupción, costo y mantenimiento. Pida a la empresa que le explique por qué recomienda uno sobre el otro para su casa.

5. Pregunte por equipo, plazo y equipos que quedan instalados

Pregunte quién hace el trabajo — el equipo propio de la empresa o subcontratistas — cuánto tarda el trabajo, y qué equipos quedan en la casa (bombas, respaldo de batería, alarmas, deshumidificador). Pregunte cómo se mantiene el sistema y cuánto cuestan el reemplazo de bomba o batería.

6. Pregunte por garantía y mantenimiento

Pregunte qué cubre la garantía, por cuánto tiempo, si se transfiere a un nuevo dueño, y qué mantenimiento requiere. Pida los términos de garantía por escrito.

7. Empresas de área de servicio

Una empresa de área de servicio atiende Fairfield County pero publica una oficina fuera del condado o no publica dirección en su propio sitio. Eso por sí solo no es una señal de alerta, pero confirme el tiempo de respuesta, quién va a su casa, y si el equipo es propio o subcontratado antes de reservar.

8. Pida todo por escrito antes de empezar

Alcance (interior o exterior, longitud de drenaje, bombas y respaldo, trabajo de crawlspace, reparación de grietas), tipo de sistema, instalador, plazo, garantía y precio total deben estar en una sola cotización escrita. Las promesas verbales sobre precio, plazo o resultados son difíciles de hacer cumplir después.